Программы 1С и Услуги 1С
Лицензионное программное обеспечение
Бухгалтерские услуги
Бухгалтерские справочные системы
Программные продукты 1С
Услуги 1С
Для бюджетных учреждений
Информационно технологическое сопровождение
Антивирусные
Операционные системы
Офисные приложения
Прочие программные продукты
Ведение бухгалтерского учета
Расчет зарплаты и кадровый учет
Подготовка отчетности и налоговых деклараций
Отправка электронной отчетности
Справочная система Главбух
Справочная система Финансовый директор
Справочная система Кадры
Справочная система Юрист
ФИО *
Это поле обязательно для заполнения
Телефон *
Это поле обязательно для заполнения
Название организации *
Это поле обязательно для заполнения
Текст сообщения *
Это поле обязательно для заполнения
Пройдите проверку:*
Поле проверки на робота должно быть заполнено.
Закрыть
ФИО *
Это поле обязательно для заполнения
Телефон *
Это поле обязательно для заполнения
Название организации *
Это поле обязательно для заполнения
Текст сообщения *
Это поле обязательно для заполнения
Пройдите проверку:*
Поле проверки на робота должно быть заполнено.
Закрыть
Закрыть
Закрыть
Программные продукты 1С
Услуги 1С
Бюджетным учреждениям
Информационно технологическое сопровождение
Антивирусные
Операционные системы
Офисные приложения
Прочие программные продукты
Ведение бухгалтерского учета
Расчет зарплаты и кадровый учет
Подготовка отчетности и налоговых деклараций
Отправка электронной отчетности
Справочная система Главбух
Справочная система Финансовый директор
Справочная система Кадры
Справочная система Юрист

Данное направление закрыто приносим свои извинения
факс:  8 (47467) 5-03-94
тел.: 8 (47467) 5-02-12
e-mail:  1с@profi48.ru
ICQ: 377675493
Программы Услуги Главная Бюджет ИТС

1с-Коннект

1С-Коннект – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки

Описание сервиса

1С-Бухфон – технология, разработанная для мгновенного соединения и общения с компетентным специалистом поддержки 1С. Для соединения со специалистом пользователю не требуется помнить номер телефона, дозваниваться, ждать пока специалист поддержки найдется и приедет в офис клиента – все это в считанные секунды сделает 1С-Бухфон.

Функционал 1С-Бухфон позволяет пользователю и специалисту поддержки общаться привычными средствами – с помощью чата и телефонии. При необходимости, специалист поддержки может с помощью 1С-Бухфон дистанционно подключиться к компьютеру клиента для выполнения или демонстрации работ.

Помимо коммуникационных функций, 1С-Бухфон позволяет пользователю:

  • Оперативно получать информацию о проводимых семинарах, акциях, мероприятиях, которые проводятся для пользователей.
  • Видеть историю своих обращений по всем услугам и количественную статистику предоставленных услуг (переписку в чате, совершенные звонки, сеансы удаленного доступа).
  • Автоматически уведомлять обслуживающую компанию о необходимости сделать обратный звонок пользователю при невозможности соединения с нужным специалистом в момент обращения (например, если обращение происходило в нерабочее время).

Для целей повышения качества предоставления услуг 1С-Бухфон осуществляет запись разговора между пользователем и обслуживающим специалистом. Пользователь может получать услуги поддержки через 1С-Бухфон из любого места – для обращения за поддержкой нужен только доступ к Интернет.

Преимущества сервиса

  • Снижение издержек на оплату телефонных переговоров. Подключение происходит по интернет- каналу.
  • Сокращение времени на доступ к нужному специалисту, быстрая идентификация и направление вашего запроса.
  • Возможность вызова специалиста непосредственно из программы 1С:Предприятие 8 и его подключение к программе для дистанционного обслуживания.

Условия предоставления сервиса

Возможности 1С-Бухфон доступны всем официальным пользователям 1С. Для пользователей, имеющих действующий договор 1С:ИТС уровня ПРОФ, предусмотрена льгота – два пользователя по одному договору 1С:ИТС уровня ПРОФ подключаются к 1С-Бухфон бесплатно на весь срок действия договора 1С:ИТС. К договорам 1С:ИТС уровня ПРОФ относятся: 1С:ИТС ПРОФ, 1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, 1С:ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, 1С:ИТС МЕДИЦИНА, 1С:ИТСаас ПРОФ.

Тарифы

Для подключения к 1С-Бухфон обращайтесь в обслуживающую фирму-франчайзи, специалист которой поможет оперативно настроить доступ к 1С-Бухфон непосредственно в Вашем офисе или дистанционно.

Первый месяц подключения к 1С-Бухфон для всех официальных пользователей 1С предоставляется бесплатно. Рекомендованные цены на подключение к 1С-Бухфон приведены в таблице.

Первый месяц*

Стоимость пользования
за 1 месяц (начиная со второго месяца),
руб.

Каждый пользователь от 1 до 5
(у клиентов ИТС уровня ПРОФ первые два пользователя - бесплатно)

Бесплатно

150

Пакет от 6 до 10 пользователей

800

Пакет от 11 до 20 пользователей

1260

Пакет от 21 до 50 пользователей

1920

Пакет свыше 50 пользователей
(за каждые 50 аккаунтов)

2000

* - первым месяцем считаются дни с даты подключения до конца календарного месяца.


Возврат к списку

buy generic cialis online

True Slider by BIS-Expert
факс:  8 (47467) 5-03-94
тел.: 8 (47467) 5-02-12
e-mail:  1с@profi48.ru
ICQ: 377675493
Яндекс.Метрика